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湖北广电美嘉商贸有限公司(湖北广电美嘉购物频道)成立于2008年,2015年经湖北省国有文化资产监督管理与产业发展领导小组办公室批准,湖北广电美嘉商贸有限公司成为湖北长江垄上传媒集团全资子公司。经湖北广播电视台授权,独立运作美嘉购物频道。

湖北广电美嘉购物频道是湖北广播电视台旗下的一家电视购物频道,也是湖北省第一个具有合法资质的省级专业居家购物频道。

美嘉购物运营总部位于东湖之畔,近6000平米的办公大楼拥有400平米的演播厅、150个坐席容量的呼叫中心、以及包括L&D系统和NEXUS CTI在内的业务信息系统,另在武汉市江夏区,拥有超过5800平米立体仓库。公司组织架构清晰简洁,围绕电视销售、外呼、手机APP、微信订阅号、美嘉型录等核心项目,辅以电视运营中心、客服中心、物流部、IT部等六大业务支撑单元服务于湖北市场。

到目前为止,美嘉购物频道已覆盖湖北省约1242.1万户家庭,有效覆盖人口达到4347.35万,占湖北省总人口的75% 。从2009年起,美嘉购物实现24小时“不关门”、365天不打烊的购物服务承诺。截至2016年12月,共拥有会员128.57万人以及近3万VIP会员。

作为覆盖湖北地区的第一家电视购物频道,美嘉购物将传媒力量与零售市场完美结合,依托湖北广播电视台的资源优势,为消费者提供从3C家电、家居用品到珠宝精品、美容服饰,乃至保险、旅游等全方位的高品质商品与服务。目前,美嘉购物已与200多家知名厂商构建合作关系,具有一批具有多年电视购物节目制作经验的专业团队,为供应商提供一站式代理服务,帮助企业拓展销售渠道、零距离接触顾客。

除了电视购物之外,美嘉购物还开通了手机APP商城、微信商城、DM邮购等业务,并与湖北IPTV网络电视联手推出IPTV优品商城。公司秉承“与时代同步、为生活服务”的宗旨,以传播商品信息、引导消费潮流为己任,力求打造一个进入千家万户、永不歇业的购物平台,让观众“足不出户,尽享购物的轻松与尊荣”。

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